Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wo kann ich die Hüpfburg abholen? Sie können die Hüpfburg bei uns im Lager in Sinsheim nach voriger Vereinbarung abholen.

Wie transportiere ich die Hüpfburg? Unsere Hüpfburgen bis zu einer Größe von 4x4 Meter können in einem großen PKW mit umgeklappter Rücksitzbank transportiert werden. Besser eignet sich ein Transporter oder Anhänger.

Was für ein Stromanschluss benötige ich? Das Gebläse der Hüpfburg benötigt einen handelsüblichen Stromanschluss von 220V. Das Gebläse muss während dem Betrieb der Hüpfburg durchgängig eingeschaltet sein.

Wie lange dauert der Aufbau? Das notwendige Material für den Aufbau geben wir Ihnen bei Abholung der Hüpfburg mit. Der Aufbau ist sehr einfach und dauert zwischen 10 und 15 Minuten.

Kann ich den Auftrag stonieren? Sofern die Hüpfburg noch nicht geliefert oder abgeholt wurde kann die Buchung nach Absprache storniert werden.

Muss eine Kaution hinterlegt werden? Wenn Sie die Hüpfburg bei uns selbst abholen, müssen Sie eine Kaution hinterlegen, diese bekommen Sie bei Rückgabe der Burg wieder.

Was ist bei Regen zu tun? Sollte es während ihrem Event zu schlechtem Wetter kommen, so ist die Hüpfburg zu verlassen. Das Gebläse sollte vom Strom getrennt werden und zusammen mit allen Stromkabeln geschützt untergestellt werden. Die Hüpfburg sollte einmal umgefalten und mit einer Plane abgedeckt werden.

Wie viel Platz benötige Ich? Dies ist von dem jeweiligen Modell abhängig. Unter jeder unsere Burgen finden Sie eine PDF-Datei mit der benötigen Aufstellfläche.

Wann muss bezahlt werden? Der Mietpreis muss bei Abholung / Lieferung bezahlt werden.

Muss das Gebläse durchgehend laufen? Ja, das Gebläse muss während des Betriebes der Hüpfburg dauerhaft eingeschaltet bleiben.

Darf ich die Hüpfburg Indoor aufbauen? Sofern der Raum groß genug ist.

Muss ich die Hüpfburg reinigen? Nein, das gründliche Reinigen übernehmen wir. Trotzdem sollte die Hüpfburg in sauberem, vor allem trockenem Zustand zurückgegeben werden.

Was ist wenn die Burg beschädigt wird? Für Schäden, die durch normale Abnutzung auftreten, haften wir als Hüpfburgverleih. Sollte der entstandene Schaden auf Nichteinhaltung der Benutzungsvorschriften zurückzuführen sein, muss der Mieter für die Reparatur des Schadens aufkommen.

Muss ich die Hüpfburg betreuen? Ja, eine Aufsichtsperson muss ständig anwesend sein. Für die Betreuung und Aufsicht der Hüpfburg ist der Veranstalter zuständig.

Müssen die Schuhe ausgezogen werden? Ja. Schuhe können die Hüpfburg beschädigen. Gehüpft wird am besten in Socken oder Barfuß :)

Kann ich die Burg früher abholen? Versprechen können wir das nicht. Wenn die Buchungsauslastung der Hüpfburgen es erlaubt, machen wir es aber gerne möglich, sprechen Sie uns einfach darauf an.

Sommerhitze? Heißes Wetter schadet unseren Hüpfburgen nicht, daher können Sie die Hüpfburgen auch an sehr warmen Tagen mieten.